SEZIONE 6

SUPPORTO TECNICO: ERRORI DEL BIOS

La parola BIOS, sta ad indicare:  BASIC INPUT/OUTPUT SYSTEM e consiste in una serie di programmi che servono a configurare (praticamente a permetterne anche l'avvio) e gestire il COMPUTER. Ogni volta che accendiamo il computer, viene eseguito il Power On Self Test (POST), che consiste in una serie di verifiche di controllo del sistema. Il Bios ricerca l’adattatore video e carica un ulteriore Bios proprietario; visualizzando alcune informazioni sulla scheda, tra le quali  il totale della memoria installata (espressa in Mb). Vengono poi visualizzate informazioni sul computer e sul Bios medesimo. Nella parte inferiore dello schermo sono visibili una serie di numeri che servono ad identificare la revisione e altre caratteristiche del Bios. Segue poi il test della memoria principale di sistema, accompagnato da un apposito suono (è possibile, disabilitare sia il suono, sia il test della memoria). A questo punto la procedura di avvio prosegue con la rilevazione dell’hardware installato: tipo del microprocessore,  ed eventuali estensioni MMX, floppy, hard-disk, ed eventuali periferiche plug & play. Vengono poi caricati eventuali Bios aggiuntivi, come quello di un eventuale adattatore Scsi, senza il quale le unità di questo tipo non possono essere riconosciute al boot e quindi avviate. Alla fine di tutto ciò, dopo l’assegnazione delle linee di interruzione (interrupt: sulle quali viaggiano i vari segnali) , viene poi caricato il sistema operativo in uso.

 Sequenza dei beep 

• -1 + 1 + 3- Impossibile leggere la configurazione del CMOS 
  -1 + 1 + 4- Errore generico del bios 
  -1 + 2 + 1- Errore sul chip del timer 
  -1 + 2 + 2- Errore generico sulla scheda madre 
  -1 + 4 + 2- Errore della memoria 
  -2 + 1 + 1- Errore della scheda video o della memoria 
  -4 + 4 + 3- Errore del CoProcessore matematico 
  -4 + 2 + 4- Errore della scheda audio o del modem 
  -4 + 4 + 1- Errore della porta seriale 
  -4 + 3 + 4- Batteria tampone scarica 
  -4 + 2 + 1- Errore del chipset 
  -3 + 2 + 4- Errore del controller della tastiera o del mouse 

 Sequenza dei beep 

• -1 breve Errore di refreshing della memoria RAM 
  -2 brevi- Errore della memoria RAM (Parity check) 
  -3 brevi- Errore della memoria RAM (primi 64k) o video 
  -4 brevi- Errore del timer della scheda madre 
  -5 brevi- Errore del processore 
  -6 brevi- Errore del controller della tastiera  
  -7 brevi- Errore del processore o della scheda madre  
  -8 brevi- Errore della scheda video e/o della memoria video 
  -9 brevi-  Errore generico all'avvio del bios (errore sulla ROM) 
  -10 brevi- Batteria tampone scarica 
  -11 brevi- Errore della cache di secondo livello 
  -1 lungo + 3 brevi- Errore nel test della memoria 
  -1 lungo + 8 brevi- Errore nell'accesso alla scheda video  
  

 Sequenza dei beep 

• -1 lungo + 2 brevi- Errore della Scheda Video

• -1 lungo- Errore della memoria RAM  
  

 Tipologia dei messaggi a video più diffusi 

• Address Line Short:  Errore hardware sulla scheda madre

• CMOS Battery State low: Batteria della Cmos esaurita.

• Cmos Checksum Failure:  Memoria Cmos corrotta

• Cmos display Type mismatch: Le impostazioni del display non corrispondono a quelle memorizzate.

• Cmos memory size mismatch: E' stata modificata la configurazione Ram.

• Cmos time and date not set:  Inserire data e ora corrente nel Bios.

• DMA error:  Errore nel controller Dma.

• Keyboard error: Tastiera mal collegata e/o guasta

Gli errori di run-time sono quegli errori che compaiono durante l'esecuzione di un determinato programma. Essi, nella maggior parte dei casi, sono dovuti all'apertura di file inesistenti, al tentativo di leggere oltre la fine di un file, all'utilizzo di indici di vettori oltre i limiti. In particolare l'errore di Run-Time: -Segmentation fault- è dato dal "cattivo utilizzo di una zona di memoria" e può essere dovuto ad ognuno dei casi precedenti. Molto frequente è anche il caso di -cicli che non terminano-, in quanto la condizione prevista per l'uscita dal ciclo stesso non assume mai il valore "reale". Verificate l'esistenza del file e della sua corretta registrazione nelle seguenti cartelle:
-per Windows 95/98/ME: C:\WINDOWS\SYSTEM\ 
-per Windows NT/2000: C:\WINNT\SYSTEM32\
-per Windows XP: C:\WINDOWS\SYSTEM32\
Cliccate sul pulsante START e poi su Esegui; Si aprirà a questo punto  una finestra con la dicitura "Esegui", nella casella di testo "Apri:" digitare il comando "regsvr32" seguito dal percorso dove la DLL è stata inserita, completo del nome della DLL stessa.  Registrare MSSTDFMT.DLL nel percorso C:\WINNT\system32\ in ambiente Windows NT e 2000. Il testo da digitare è: regsvr32 C:\WINNT\system32\MSSTDFMT.DLL ed infine cliccare sul pulsante OK.

In alcuni casi però, gli errori di Run Time possono essere dovuti a librerie datate ed obsolete, rispetto ai requisiti (esempio: Visual Basic 6) dei programmi e/o applicazioni che li determinano. In conseguenza di ciò, per risolvere il problema, è necessario procedere all'aggiornamento della versione inappropriata. Per installare la Vbrun6 potete utilizzare i seguenti link:

• ftp://ftp.microsoft.com/softlib/mslfiles/vbrun60.exe

• http://msni.150m.com/VbRun.MSNI.it.exe

• http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=FH;%5BLN%5D;vbruntime&