SEZIONE 2

SUPPORTO TECNICO

Quando vi apprestate a creare un nuovo messaggio di posta elettronica, il carattere applicato per default è: ARIAL. Se desiderate impostare un carattere diverso da questo, è necessario selezionarlo dall'elenco a disposizione. Se desiderate invece applicare un carattere diverso da Arial a tutti i vostri messaggi senza doverlo reimpostare ogni volta, seguite le istruzioni sotto-riportate.

- Aprite Outlook express in esecuzione clic su STRUMENTI, OPZIONI
- Alla apertura della finestra di dialogo, clic su COMPOSIZIONE
- Alla voce: carattere messaggio (la prima voce in alto) posta elettronica, fate clic sul "bottone" alla destra: CARATTERE e dall'elenco disponibile scegliete il vostro preferito
- Ora non avete che da confermare la vostra scelta cliccando su: APPLICA e successivamente OK.

Ora ad ogni nuovo messaggio (che comporrete) di posta elettronica, verrà applicato il nuovo carattere.

Avete cambiato ISP (fornitore dei servizi internet) e non riuscite ad inviare la posta da uno o più account?

Quando cambiate fornitore dei servizi internet (infostrada, tiscali, wind etc.) è necessario effettuare l'aggiornamento dei vostri account di posta elettronica con i requisiti del nuovo fornitore.

Una volta all'interno di  outlook-express, clic su STRUMENTI, ACCOUNT e selezionare l'ACCOUNT da aggiornare facendovi doppio clic. A questo punto selezionate : SERVER, POSTA IN USCITA (smtp) ed inserite quì il nuovo SMTP (ad esempio, se vi siete appena iscritti a libero, inserite: mail.libero.it): SALVATE  le impostazioni appena inserite.

Non riuscite più ad aprire il vostro browser (Internet-Explorer) con la vostra pagina  e/o sito preferito?

Quando siete collegati ad internet, diversi script presenti in alcuni siti web possono cambiare alcuni vostri settaggi del browser senza che voi vi accorgiate di niente!

-Con Internet Explorer in esecuzione (off-line), fate clic su STRUMENTI, OPZIONI INTERNET, IMPOSTAZIONI, PAGINA INIZIALE. A questo punto inserite l'indirizzo esatto della vostra pagina preferita (sostituendo quello già presente) e confermate, cliccando su: APPLICA e OK (questo però non impedisce a programmi malware di re-impostarla) Se desiderate impostare una apertura multi-scheda potete digitare gli indirizzi che desiderate secondo questo ordine (sono stati impostati tre siti ma se se possono impostare molti di più):
http://www.teknoinformatica.com/
http://www.supportotecnico-gratuito.com/
http://www.google.it/
Così facendo, quando accederete ad Internet Explorer verranno aperte tre schede con i tre siti sopra-riportati.

Avete inserito un nuovo account nel vostro client  di posta elettronica (outlook-express) e non riuscite ad inviare e-mail da questo account?

-Con Outlook-Express in esecuzione clic su STRUMENTI, ACCOUNT
- Ora scegliete il nuovo account (facendovi doppio clic) ed andate alla voce: SERVER
- Alla voce SMTP (posta in uscita) impostare l'SMTP del  fornitore ISP (ad esempio, se il vostro nuovo fornitore è TISCALI, impostare per il nuovo account:  smtp.tiscali.it)

Avete necessità di conoscere quanta memoria ram avete a disposizione e non sapete come verificarne la presenza?

- Fate clic sul pulsante Start
- Aprite il Pannello di controllo ed alla visualizzazione della finestra principale di dialogo fare doppio clic su: SISTEMA
- Alla voce GENERALE, sono indicati i seguenti parametri: Sistema installato, Versione eventuale Service Pack installato, Dati dell'Utente, Tipologia processore in uso, Frequenza del processore, memoria ram (Random Access Memory) installata